2018
En 2018 por los expertos en fitness Pablo Viñaspre e Isabel Vega, quienes con más de 25 años de experiencia en la gestión de centros deportivos, identificaron la necesidad de herramientas de Business Intelligence para mejorar la toma de decisiones basada en datos en el sector.
2019
Sale al mercado la primera versión de FKPI enfocada en la integración automática y en la creación de un cuadro de mandos que se actualiza diariamente.
2020
Llega el COVID y en FitnessKPI decidimos no parar y utilizar ese tiempo para trabajar en una versión más avanzada que además de datos fuera capaz de analizarlos y hacer predicciones futuras.
2021
Con el nacimiento de ANNA, una IA experta en la gestión de clubes deportivos, sale a la luz la versión 3.0 de FitnessKPI.
ANNA vigila el negocio de nuestros clientes 24/7 y hace las funciones de consultor virtual.
2022
Después de un importante crecimiento en España, iniciamos la internacionalización a nivel mundial.
2023
Lanzamos FitnessCRM, un módulo que permite programar acciones automatizadas para mejorar la captación de clientes, la retención y las ventas.
2024
Nace una nueva versión de FitnessKPI mucho más flexible que permite personalizar dashboards e informes. Además aporta un motor de segmentación para hiperpersonalizar la comunicación con los clientes.
“Para mí, FitnessKPI significa sobre todo ganar tiempo. Es fácil y sencillo consultar y personalizar los dashboards, ver exactamente lo que necesito y automatizar procesos. Ahora, con la apertura de nuestro segundo club, podremos tener ambos centros unificados bajo los mismos KPIs, comparar resultados y seguir mejorando nuestros procesos.”
“Si queremos seguir siendo líderes del fitness en Suiza, tenemos que tomar las decisiones adecuadas en el momento adecuado. FitnessKPI nos permite trabajar de forma data-driven, disponer de la información que necesitamos y, al mismo tiempo, acercarnos mucho más a nuestros clientes y entender mejor sus necesidades.”
“FitnessKPI nos permite transformar los datos de nuestras instalaciones en decisiones. Analizamos cómo evoluciona el uso de nuestros servicios y espacios para generar nuevas experiencias, desarrollar actividades, orientar inversiones e implementar nuevos servicios. Para nosotros, analizar esa información es fundamental para seguir innovando y construyendo diferenciación como marca.”
"Sin duda, FitnessKPI ha generado en Nine FItness y spAce un crecimiento y un valor añadido que llevábamos buscando desde el inicio de nuestra marca. Nos permite dedicar nuestros esfuerzos en la gestión directa con nuestros clientes y enfocar el futuro de una manera mucho más eficiente.
FitnessKPI es nuestro compañero de viaje perfecto"
"Fitness KPI representa un importante ahorro de tiempo para nuestros franquiciados y sus equipos, al proporcionarles un control efectivo y análisis detallado de sus clubes, optimizando así sus operaciones y apoyándolos en el logro de sus metas y la mejora de su rendimiento. Además, como master franquicia, nos brinda una visión global que facilita la creación de estrategias para beneficiar los resultados de toda nuestra cadena."
Con FitnessKPI simplificamos la obtención de datos y tomamos decisiones más rápido. Sus algoritmos de alerta y predicción son muy útiles. El reto es que más responsables usen su información para dirigir con más robustez.”
Felicitaciones por el excelente trabajo en el proyecto. Me ha sorprendido gratamente la evolución y las funcionalidades son espectaculares. Gran compromiso y dedicación de todo el equipo.
Agradezco y felicito a vuestra empresa por su rápida respuesta, compromiso con la mejora continua y orientación al cliente. Son cualidades dignas de destacar y reconocer sinceramente.
¡Felicidades por el desarrollo de este programa tan atractivo y útil! Ha sido creado con dedicación, esfuerzo y creatividad, lo que ha dado como resultado un producto valioso y disfrutable para los usuarios.
