Le défi
Genae souhaitait prédire les clients à risque de résiliation et avait besoin d'une analyse continue de tous ses centres pour optimiser la gestion et la fidélisation.
La solution
FitnessKPI a introduit des capacités de prédiction des clients à risque et une analyse continue 24h/24 et 7j/7, permettant à Genae d'améliorer significativement la fidélisation de ses membres.