Afrofit, première franchise de fitness en Afrique de l'Est, rencontrait de grandes difficultés à gérer ses données manuellement. Impossible de comparer rapidement les mois entre eux ou d’identifier les tendances de renouvellement, de fréquentation ou de fidélité. Cela ralentissait considérablement la prise de décision.
Grâce à FitnessKPI, Afrofit dispose désormais d’indicateurs clés en temps réel : gain ou perte nette, clients à risque, utilisation des cours et fréquentation du club. Ils peuvent comparer leurs données actuelles avec celles des mois ou années précédentes et suivre les revenus et la rétention au jour le jour.
👉 Résultat : +7,5 % de fidélisation et +4 % de participation aux cours.
