2018
En 2018, par les experts en fitness Pablo Viñaspre et Isabel Vega, qui, avec plus de 25 ans d'expérience dans la gestion de centres sportifs, ont identifié le besoin d'outils de Business Intelligence pour améliorer la prise de décision basée sur les données dans l'industrie.
2019
La version initiale de FKPI a été lancée, avec pour objectif principal d'intégrer de manière transparente les données de divers logiciels de gestion afin de générer un tableau de bord complet mis à jour quotidiennement.
2020
Lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé, FitnessKPI n'est pas resté inactif. Au contraire, nous avons utilisé ce temps pour développer une version plus avancée, capable non seulement d'agréger les données, mais aussi de les analyser et de faire des prédictions futures.
2021
Avec l'introduction d'ANNA, une IA experte en gestion de clubs sportifs, la version 3.0 de FitnessKPI est lancée.
ANNA surveille minutieusement les entreprises de nos clients 24h/24 et 7j/7, agissant comme une consultante virtuelle.
2022
Après avoir connu une croissance significative en Espagne, en répondant aux besoins des clubs indépendants et des chaînes de clubs, nous avons entamé des efforts d'expansion internationale.
2023
Nous lançons FitnessCRM.
Notre module innovant conçu pour simplifier et automatiser diverses stratégies visant à améliorer l’acquisition de clients, la fidélisation et la performance commerciale. Cet outil dynamique offre aux entreprises des actions automatisées, des interactions personnalisées et des analyses basées sur les données pour optimiser l’engagement client et stimuler une croissance durable.
2024
Une nouvelle version plus flexible de FitnessKPI voit le jour, permettant la personnalisation des tableaux de bord et des rapports. Elle inclut également un moteur de segmentation pour hyper-personnaliser la communication avec les clients.
« Si nous voulons rester leaders du fitness en Suisse, nous devons prendre les bonnes décisions au bon moment. FitnessKPI nous permet d’adopter une approche réellement data-driven, d’accéder aux informations dont nous avons besoin et, en même temps, de nous rapprocher de nos clients et de mieux comprendre leurs besoins. »
« FitnessKPI nous permet de transformer les données de nos installations en décisions. Nous analysons l’évolution de l’utilisation de nos services et de nos espaces afin de créer de nouvelles expériences, développer des activités, orienter nos investissements et mettre en place de nouveaux services. Pour nous, l’analyse de ces informations est essentielle pour continuer à innover et renforcer notre différenciation en tant que marque. »
"FitnessKPI a considérablement amélioré notre gestion quotidienne. Je peux désormais voir rapidement les pertes ou gains nets, les clients à risque, l’utilisation des cours et la fréquentation de la salle de sport en un coup d'œil. Je peux également comparer les données actuelles avec celles des mois et années précédents et suivre la croissance ou la baisse des revenus."
"Sans aucun doute, FitnessKPI a généré la croissance et la valeur ajoutée que Nine Fitness et spAce recherchent depuis le début de notre marque. Il nous permet de consacrer nos efforts à la gestion directe avec nos clients et de nous concentrer sur l’avenir de manière beaucoup plus efficace.
FitnessKPI est notre compagnon de voyage idéal."
"Fitness KPI représente un outil de gain de temps significatif pour nos franchisés et leurs équipes, en leur offrant un contrôle efficace et une analyse détaillée de leurs clubs, optimisant ainsi leurs opérations et les aidant à atteindre leurs objectifs et à améliorer leurs performances. De plus, en tant que franchise principale, il nous offre une perspective globale qui facilite la création de stratégies pour améliorer les résultats de l’ensemble de notre chaîne."
"Avec FitnessKPI, nous simplifions l'acquisition des données et prenons des décisions plus rapidement. Ses algorithmes d'alerte et de prédiction sont très utiles. Le défi est que davantage de responsables utilisent ces informations pour diriger avec plus de solidité."
"Félicitations pour l'excellent travail sur le projet. Je suis agréablement surpris par l'évolution, et les fonctionnalités sont spectaculaires. Un grand engagement et une dévotion remarquable de toute l'équipe."
Je remercie et félicite votre entreprise pour sa rapidité de réponse, son engagement envers l'amélioration continue et son orientation client. Ce sont des qualités qui méritent d'être mises en avant et sincèrement reconnues.
Félicitations pour le développement d'un programme aussi attrayant et utile ! Il a été créé avec dévouement, effort et créativité, aboutissant à un produit précieux et agréable pour les utilisateurs.
